基本原则
① 以党章和法律法规为准绳。
② 以事实为依据。
③ 处理重要信访问题,坚持民主集中制或行政首长负责制。
④ 维护信访当事人的民主权利。
⑤ 分级负责、归口办理。
⑥ 解决实际问题同思想教育相结合
基本任务
纪检监察信访工作是纪检监察工作的重要组成部分,其任务与纪检监察工作教育、监督、惩处、保护的职能相一致,这就决定了纪检监察信访工作的任务是多方面的,但就其主要方面来说,最基本的是以下四项:
(1)提供信访信息。
(2)解决信访问题。
(3)维护社会稳定。
(4)进行业务指导。
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